Tour di Auschwitz e della miniera di sale di Wieliczka con pranzo da Varsavia

- autista: parlante inglese

- guida ad Auschwitz: inglese di default, altre lingue su richiesta se disponibili: spagnolo, italiano, francese, russo, portoghese, tedesco, ebraico, polacco

- guida nella Miniera di Sale di Wieliczka: inglese di default, altre lingue su richiesta se disponibili: Spagnolo, russo, italiano, francese, tedesco, polacco.

• Prezzi e prenotazioni 

  Come prenotare il tour?
  Il modo migliore è prenotarlo tramite il nostro sito web. Se per qualche motivo non potete farlo, inviateci un'e-mail e vi contatteremo al più presto.Le prenotazioni a pagamento tramite il nostro sito web hanno la priorità sulle prenotazioni telefoniche o via e-mail. Poteteanche chiamarci al numero +48 604 704 685.

  Con quanto anticipo devo prenotare il tour?
  Prenotando meno di tre mesi prima della data prevista per il tour, il cliente riconosce che i biglietti online per Auschwitz potrebbero non essere più disponibili a causa delle restrizioni del museo e dell'elevata domanda, poiché i biglietti spesso si esauriscono con largo anticipo. In questi casi, i biglietti dovranno essere acquistati in loco dal nostro autista presso la biglietteria, il che potrebbe comportare una coda. Per ovviare a questo problema, possiamo organizzare una partenza anticipata da Varsavia (dalle 3:00 alle 4:00 del mattino) per assicurarci i biglietti in loco. AB Poland Travel non è responsabile della disponibilità dei biglietti in loco. Se i biglietti sono esauriti, i clienti saranno rimborsati del prezzo nominale dei biglietti d'ingresso al museo, ma non del costo dell'intero tour. In alternativa, i clienti possono optare per una visita non guidata al centro storico di Cracovia. Tali situazioni sono estremamente rare e fuori dal controllo di AB Poland Travel.

  Trasporto privato o condiviso
  Se siete felici di unirvi ad altri viaggiatori in auto, scegliete l'opzione di gruppo standard durante la procedura di prenotazione. Se volete avere l'auto solo per voi, scegliete l'opzione di trasporto privato. Vi preghiamo di notare che se scegliete l'auto condivisa ma non ci sono altri viaggiatori per quel giorno, vi offriremo date alternative o un supplemento per una "auto privata".

  Devo pagare l'ingresso al campo di Auschwitz-Birkenau e alla miniera di sale di Wieliczka?
  No, il prezzo del tour include l'ingresso al Memoriale e Museo di Auschwitz e Birkenau e alla miniera di sale di Wieliczka.

  Che tipo di metodo di pagamento accettate?
  Il nostro metodo di pagamento preferito è la carta di credito/debito tramite il nostro sito web.

  Il prezzo può essere modificato?
  I prezzi dei tour prenotati tramite il nostro sito web sono definitivi.

  Qual è la politica di cancellazione?

  La politica di cancellazione viene visualizzata durante la prenotazione nel calendario.

• GENERALE 

  Qual è la dimensione del gruppo in partenza da Varsavia?
  Le nostre auto possono ospitare fino a 8 passeggeri. Se si prenota per un numero maggiore di persone, si viaggia con 2 auto o in autobus (contattateci via e-mail). Ad Auschwitz e Wieliczka il gruppo è composto da un massimo di 30 persone (a meno che non abbiate ordinato in anticipo delle guide private).

  Posso ordinare un tour privato?
  Sì, se volete essere l'unica persona in macchina, scegliete l'opzione di trasporto privato durante la procedura di prenotazione. Vi verrà addebitato un supplemento del 25%.

  Questo tour è adatto ai bambini?
  La visita al Museo di Auschwitz da parte di bambini di età inferiore ai 14 anni non è consigliata.

  Avete un servizio di asilo nido? Non voglio che i miei figli visitino Auschwitz all'interno.
  No, non abbiamo un servizio di asilo. I bambini possono stare in macchina con l'autista.

• ORARIO 

  Quando saprò l'orario di ritiro e il programma esatto?
  Se ordinate un tour privato, vi preghiamo di indicare l'orario di partenza che preferite. Faremo del nostro meglio per soddisfare la vostra richiesta, purché gli orari lo consentano. Confermeremo l'orario esatto di ritiro un giorno prima del tour via e-mail.
  Se vi unite a un gruppo, vi confermeremo l'orario esatto di ritiro un giorno prima del tour via e-mail. Il ritiro può avvenire tra le 4.00 e le 7.00 del mattino.

  Quanto dura il viaggio? Quanto dista Wieliczka da Auschwitz?
  Per arrivare al campo di Auschwitz da Varsavia ci vogliono circa 3-3,5h, compresa una pausa. E da Auschwitz a Wieliczka circa 1h e 20 minuti.

  Quanto dura la visita ad Auschwitz e alla Miniera di Sale di Wieliczka?
  Il tour Auschwitz-Birkenau dura circa 3,5 ore, compreso il campo di Birkenau. Il tour di Wieliczka dura circa 2,5 ore.

  Posso lasciare il Museo di Auschwitz se non mi sento bene e aspettare il gruppo fuori?
  Sì, l'autista aspetta nel parcheggio. Potete unirvi a lui e aspettare il gruppo o passare il tempo nel ristorante vicino.

• ALIMENTAZIONE 

  Fornite colazione, pranzo e cena?
  Si consiglia di fare colazione prima del tour. Noi forniamo solo il pranzo. La cena non è inclusa nel prezzo, ma l'autista può fare una sosta se lo desiderate.

  È disponibile un pranzo vegetariano/vegano?

  Se avete esigenze dietetiche particolari, vi preghiamo di comunicarcelo in anticipo. Tuttavia, non possiamo sempre garantire di soddisfare le vostre aspettative durante i tour regolari, il pasto potrebbe essere molto semplice, ad esempio una semplice insalata. Se desiderate un tipo di ristorante speciale, vi preghiamo di scegliere l'opzione "evento privato" durante la prenotazione del tour.